ВАЖНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Для скачивания мобильного приложения: пройдите по ссылке:

https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

Уважаемы жители!

Информируем Вас по вопросу несвоевременного вывоза мусора с площадки твердых коммунальных отходов (далее – ТКО)  и сообщаем следующее.

Управляющая компания «Капитель» не имеет полномочий на вывоз мусора.

Оплата за данную услугу взимается ежемесячно с жителей и поступает в Акционерное общество «Невский экологический оператор» (далее – НЭО). Именно НЭО обеспечивает работу по обращению с ТКО и их своевременный вывоз.

В настоящее время управляющая компания в связи с постоянными срывами сроков вывоза мусора направила требование в НЭО о ежедневном графике вывоза.

Допустимые задержки в вывозе мусора: не более 1 дня в теплое время года и не более 2 дней в холодное. Также недопустимо суммарно в течение 1 месяца не вывозить мусор более 72 часов.

Мы, как управляющая компания, неоднократно обращались в различные инстанции по вопросу несвоевременного вывоза ТКО с территории домов, находящихся в управлении УК "Капитель", в том числе высылали соответствующие фотографии в  администрацию Пушкинского района.

Просим Вас поддержать усилия управляющей компании в наведении порядка с вывозом мусора и принуждении АО «Невский экологический оператор» добросовестно выполнять свои обязательства.

Вы можете наравне с нами направлять жалобы по вопросам ненадлежащего вывоза мусора от физического лица., в том числе на страничку Невского экологического оператора в социальной сети ВКонтакте, куда можно направлять фотографии с комментариями и указанием адреса места скопления твердых коммунальных отходов.

Жалобы от физических лиц на несвоевременный вывоз мусора также принимаются по телефону:  8 (812) 250 05 55

Благодарим Вас за сотрудничество!

Уважаемые жители!

В целях обеспечения вашей безопасности и защиты от противоправных действий, на территории жилых комплексов, обслуживаемых Управляющей компании «Капитель», ежедневно, с 19.00 до 07.00 осуществляется обеспечение общественного порядка силами группы быстрого реагирования охранного предприятия «Венжер». Плановый объезд территории в указанное время осуществляется не менее 3-х раз.

В дневное время патрулирование осуществляется спецмашинами Росгвардии.

Для оперативного пресечения нарушений общественного порядка и вызова группы быстрого реагирования, следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу УК «Капитель» по телефону:              +7(900) 629-39-39.

В сообщении в АДС о правонарушении укажите:

место и характер правонарушения;

свое имя, фамилию и телефон для связи.

1   

      18.01.2024                           Администрация Управляющей компании «Капитель»

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемые жители!

Управляющая компания «Капитель», уведомляет об изменениях
в работе с обращениями собственников и нанимателей с 01.01.2024.

В целях обеспечения конфиденциальности ваших персональных данных, противодействия злонамеренным действиям от вашего имени, для исключения анонимных сообщений, а также в целях упорядочивания и совершенствования работы с обращениями, в качестве основного канала обращений в УК «Капитель» с 01.01.2024 следует использовать личный кабинет жителя и не направлять обращения на адрес электронной почты ukkapitel@yandex.ru

Дополнительно сообщаем о действующих с 01.01.2024 каналах обратной связи с УК «Капитель»:

1. По всем вопросам компетенции УК «Капитель», за исключением аварийных и экстренных ситуаций - в личных кабинетах жителя (основной канал).
2. В аварийных и экстренных ситуациях – круглосуточно
   по телефону аварийно-диспетчерской службы УК «Капитель» +7(900) 629-39-39.
3. По квитанциям, начислениям и оплатам - по телефону
   +7(812) 409-39-39, по вторникам и четвергам с 16-00 до 18-00,
   или в личных кабинетах жителя.
4. По вопросам предоставления платных услуг – по телефону
   +7(900) 629-39-39 или в личном кабинете жителя.
5. По вопросам, требующим личного присутствия заявителя –
   по вторникам с 16-00 до 19-00, по четвергам с 10-00 до 13-00
   по адресу: п Шушары, тер. Пулковское, ул. Кокколевская, дом 1, строение 1, офис 3.20, (для  сокращения времени ожидания в очереди  желательна предварительная запись на прием по телефону +7(812) 409-39-39).

В соответствии с вышеизложенным, убедительно просим всех собственников открыть личные кабинеты жителей и использовать
их как основной канал коммуникации с управляющей компанией «Капитель».

Администрация управляющей компании «Капитель»

В соответствии со ст. 15 Федерального закона РФ от 24.11.1995 № 181-ФЗ
«О социальной защите инвалидов Российской Федерации» обязанность создания условий беспрепятственного доступа инвалидов к жилым зданиям
на подведомственных территориях возлагается, в том числе, на управляющие компании.

Выполняя предусмотренные действующим законодательством полномочия, управляющей компанией оборудовано 4 парковочных места для инвалидов на территории ЖК «Образцовый квартал-6», на которых в соответствии с ПДД РФ нанесена горизонтальная дорожная разметка 1.24.3 (Инвалиды), а также установлены дорожные знаки 6.4 (Парковка) и 8.17 (Инвалиды).

Указанные парковочные места, в соответствии с требованиями нормативных документов, имеют большую ширину для выхода из автомобиля, в том числе для пересаживания в кресло-коляску и др.

Оборудование установлено на основании проведенной проверки информации в Федеральной системе учета транспортных средств, управляемых инвалидами или перевозящих инвалидов.

Выражаем уверенность, что жителям не чужды принципы гуманности
и понимания проблем людей с ограниченными возможностями.

В связи с тем, что парковочные места для инвалидов оборудованы в соответствии
с требованиями Правил дорожного движения РФ, ГИБДД Пушкинского района
Санкт-Петербурга в соответствии с пунктом 2 статьи 12.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за парковку на парковочном месте для инвалидов без надлежащих оснований, вправе назначать нарушителям штраф в размере 5 тысяч рублей.

Просим Вас уважительно относиться друг к другу и не допускать нарушений законодательства Российской Федерации!

Администрация управляющей компании «Капитель»

03.11.2023

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

В целях повышения качества уборки подъездов многоквартирных домов, тщательного соблюдения санитарных норм и правил, Управляющая компания «Капитель» с 01.04.2023 ввела систему контроля, при которой жители дополнительно к контролю сотрудниками УК 1 раз в месяц могут тоже оценивать работу уборщиц.

Оценка дается жителями в специальном журнале по 5-ти бальной системе. А если у Вас есть замечания, их можно также указать.

Любой житель подъезда может потратить 1-2 минуты
и дать оценку качества уборки своего подъезда, оставив соответствующую запись в журнале контроля.

Жалобы на недостаточное качество уборки в подъездах также принимаются в личных кабинетах жителя.

Просьба отнестись к оценке качества уборки подъездов объективно и не отказывать уборщицам в их просьбе о выставлении оценки
в журнале контроля.

Администрация УК «Капитель»

07.04.2023